3 de marzo, a las 14:50, la policía recibió un informe de un guardia de seguridad del Bloque 8 del Jardín Po Tsui, indicando que dos trabajadores estaban trabajando en el muro exterior del edificio cuando un teleférico falló y se inclinó, dejándolos varados a más de 30 pisos del suelo. Se cree que ambos trabajadores llevaban arneses de seguridad. El personal de rescate está en camino y una ambulancia está de guardia en el lugar.
Es un edificio residencial en la zona de Mid-Levels Central de Hong Kong, no en Mid-Levels West.Mid-Levels West es un vecindario predominantemente residencial conocido por su entorno tranquilo y verde y está ubicado en la parte occidental del distrito Mid-Level
En el lugar, se observó que la telecabina se inclinaba hacia la izquierda, y se vio a algunos trabajadores atrapados agarrándose a la pared exterior con las manos. Los bomberos llegaron y desplegaron una tirolesa para descender desde la azotea y acercarse a la telecabina para brindar asistencia.
