La ‘muskificación’ del gobierno federal está en pleno apogeo
Análisis de Clare Duffy , CNN
En noviembre de 2022, días después de que Elon Musk tomara el control de la empresa que entonces se llamaba Twitter, los empleados recibieron un correo electrónico con el asunto: “Una bifurcación en el camino”. Ahora ha centrado su atención en el gobierno de Estados Unidos y los trabajadores federales acaban de recibir un memorando con el mismo asunto.
El correo electrónico de Twitter ofrecía a los trabajadores un ultimátum: comprometerse a un “rendimiento excepcional” y trabajar “extremadamente duro” o abandonar la empresa. El martes, el memorando dirigido a los empleados del gobierno federal les dio una opción casi idéntica: comprometerse a la “excelencia” y ser “fiables, leales, dignos de confianza”, entre otras cosas, o renunciar y aceptar una indemnización.
El lenguaje sorprendentemente similar es quizás la señal más clara hasta ahora de que Musk, que ahora es un importante asesor del presidente Donald Trump, con una oficina en la Casa Blanca, parece estar aplicando su manual de estrategias para las adquisiciones de Twitter al gobierno federal. Y está planteando preguntas sobre si el gobierno de Estados Unidos podría recortar rápidamente personal como una empresa de tecnología, y si sufrirá las mismas consecuencias que Twitter, incluidos los sistemas rotos y la pronunciada caída de valor que ha acosado a la empresa de redes sociales después de su adquisición.
“La congelación de todo el gasto federal le resulta inquietantemente familiar a esta ex empleada de Twitter cuando Elon asumió el cargo”, dijo Lara Cohen, quien dejó su puesto después de que Musk asumiera el cargo como directora global de marketing y socios de Twitter, en una publicación en Threads el martes. “Vienen, no obtienen contexto, apagan todo sin saber quién hace qué… Esa era una empresa de redes sociales. Este es el país y esto dañará a la gente sin posibilidad de reparación”.
Durante la campaña, Musk habló con frecuencia sobre la reducción del tamaño del gobierno federal y desempeñó un papel fundamental en el lanzamiento de las adquisiciones del gobierno federal el martes , dijo un funcionario a CNN, a través de su puesto al frente del Departamento de Eficiencia Gubernamental ( DOGE ).
Y tiene sentido que Trump esté de acuerdo con un plan de este tipo, dijo William Klepper, profesor de administración en la Escuela de Negocios de Columbia. “Trump está acostumbrado a participar en un reality show, ¿no? Está acostumbrado a despedir gente. Ese es su guión”, dijo Klepper.
Pero un entorno no es necesariamente igual al otro.
“El gobierno no es un negocio”, dijo. “En los negocios, la fórmula ganadora es la que da como resultado brindar un mayor valor a los clientes que sus competidores y le brinda una rentabilidad superior. En el gobierno, la perspectiva es diferente, en su mayor parte (se trata de) crear un mayor valor para sus electores en términos de lo que les está ofreciendo en programación y servicios”.
La secretaria de prensa de la Casa Blanca, Karoline Leavitt, eludió una pregunta de CNN el miércoles sobre la participación de Musk en la compra y en cambio dijo que el trabajo de Musk en DOGE ha sido “increíblemente productivo”.
El miércoles, Musk afirmó en una publicación en X que “reducir el tamaño del gobierno es, con diferencia, el tema más popular”. La publicación hacía referencia a una encuesta de Reuters/Ipsos que muestra principalmente oposición a las órdenes ejecutivas de Trump, pero dice que el 44% de los estadounidenses apoya poner fin a las iniciativas gubernamentales de “diversidad, equidad e inclusión”.
El manual de estrategias para tomar el control de Twitter
El día antes de que Musk cerrara su acuerdo de 44.000 millones de dólares para comprar Twitter, a la que rebautizó como X, entró por la puerta principal con un inodoro. A las pocas horas de su adquisición al día siguiente, Musk utilizó algo parecido a una sierra para metales para derribar la empresa, movimientos que, según él, eran esenciales para “salvar” la empresa, pero que provocaron el caos.
El multimillonario despidió a la mayoría del personal de la empresa y luego tuvo que pedir a docenas de trabajadores que regresaran.
Ordenó el cierre de al menos un centro de datos, y la plataforma experimentó numerosos fallos y cortes en los meses siguientes.
Recortó los equipos de seguridad de la empresa, desmanteló las políticas de moderación de contenido y dio la bienvenida nuevamente a la plataforma a supremacistas blancos y promotores de desinformación, y muchos usuarios y anunciantes huyeron .
Los propietarios y vendedores demandaron a la empresa, que la acusaron de no pagar el alquiler o los servicios acordados, y las autoridades municipales de San Francisco la investigaron por colocar un cartel ilegal y por informes de que el equipo de Musk había instalado habitaciones en espacios de oficinas.
Según la mayoría de las opiniones , esas y otras medidas controvertidas del hombre más rico del mundo (entre ellas, el uso del sitio para promover teorías conspirativas racistas ) han convertido lo que alguna vez fue una de las fuentes de información en tiempo real más importantes e influyentes del mundo en un lugar más tóxico, menos confiable y menos útil, y han impulsado el surgimiento de varias plataformas competidoras (aún así, Musk y otros líderes de la compañía continúan refiriéndose a X como una plaza pública global).
Y desde la adquisición de Musk, el valor de la compañía ha caído aproximadamente un 80%, estimó Fidelity el otoño pasado.
Sin embargo, aunque la adquisición puede haber afectado a los empleados, usuarios, anunciantes y, al menos en cierto sentido, el bolsillo de Musk, también ha aumentado su poder personal. Durante el verano, Musk utilizó X para intentar influir en la opinión pública a favor de Trump. Y desde la reelección de Trump, Musk ahora tiene la confianza del presidente y una oficina en la Casa Blanca, y se ha vuelto decenas de miles de millones de dólares más rico , gracias a las expectativas de que su conexión con Trump beneficiará a su imperio de empresas.
Y por esa razón, puede tener pocos incentivos para cambiar su estrategia de empleo (y de despidos) en su nuevo rol en DOGE.
–Samantha Waldenberg y Alayna Treene de CNN contribuyeron a este informe.
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